罗庄区国税局积极转变思路，创新举措，着力在“三个结合”上做文章、求实效，扎实推进纳税服务工作，实现了服务水平、工作效率、外部评价的“三提升”。 罗庄区国税局积极转变思路，创新举措，着力在“三个结合”上做文章、求实效，扎实推进纳税服务工作，实现了服务水平、工作效率、外部评价的“三提升”。

　　引导干部职工特别是业务科室、基层一线工作人员进一步强化“纳税服务，人人有责”的大服务意识。从小处着手，在全局层层签订纳税服务工作目标责任书，把《纳税服务岗责体系》中的工作目标和工作责任进一步细化分解，落实到每一个岗位、每一名人员，形成大目标引领小责任的良好氛围。
投入专门资金，对办税服务厅硬件设施进行更新改造。不断创新服务措施，严格落实首问负责、导税服务、预约服务、延时服务等服务制度，全面推行“一窗通办”和“一站式”服务模式，深入开展进企业、进村居、进市场上门服务活动。
　　深入挖掘网上办税服务厅各项办税功能，先后开通了网上申报纳税、咨询答复、通知公告、监督举报等栏目，引导和鼓励纳税人使用网上办税厅办理涉税业务，延长了服务触角，有效解决了纳税人来回跑、多头跑的问题。(记者 高新宁)