首 页 平台简介 政策文件 行业动态 税局动态 纳税评定 涉税案件 诚信纳税 财税中介 财税人才 申办认证 信用查询
您所在的位置:首页 > 纳税评定
纳税评定
集安市地税局认真开展科学化纳税服务
时间:2014-3-4 11:07:21  来源:吉林省地方税务局  点击:7371
    集安市地税局贯彻纳税服务科学理念,积极推进纳税服务的个性化、现代化、人性化。

  根据个性需求,实行“点对点”服务。在纳税服务中,从细节入手,做到“政策明、业务精、效率高、服务好”。通过对重点税源项目开通税收绿色通道,简化办税手续,实施全程办税辅导,为项目建设提供审批时间短、服务质量高的办税服务。

  依托信息载体,实行“线对线”服务。利用税企QQ群,搭建税企“连心线”,在QQ群内推广提醒服务,及时提醒应申报尚未申报的纳税户,相关政策变动等注意事项,避免纳税人因工作疏忽或不知情造成不必要的损失。为纳税人提供税收政策咨询、涉税疑问解答、办税流程引导、纳税提醒等服务,减少部分纳税人上门办税的频率,更加方便纳税人。

  提升沟通质量,实行“面对面”服务。发放纳税服务问卷调查,广泛征求纳税人对纳税服务方面的需求和建议,及时了解纳税人对纳税服务工作的认可度和满意度。开展办税服务“微笑服务之星”评选,全面推行首问负责制,用荣誉感和使命感来引导干部提升服务质量。

单位地址:北京市珠市口西大街120号太丰惠中大厦1610-1611室 邮编:100050
客服电话>>  010-63540788/63540318
Copyright © 2010 涉税认证网 | 京ICP证031046号 | 技术支持:双鑫科技