核心提示：为进一步创新服务理念，丰富服务内涵，提升服务效能，树立良好形象，促进“两轮驱动、四位一体”的纳税服务体系建设，引导社会公众关心、理解、支持国税纳税服务工作，焦作市国家税务局研究确定了纳税服务品牌名称和标识。

　　为进一步创新服务理念，丰富服务内涵，提升服务效能，树立良好形象，促进“两轮驱动、四位一体”的纳税服务体系建设，引导社会公众关心、理解、支持国税纳税服务工作，在广泛征集纳税服务品牌名称和标识的基础上，焦作市国家税务局研究确定了纳税服务品牌名称和标识。

　　一、品牌名称和释义：

　　品牌名称：一心e易

　　“一心e易”与成语“一心一意”谐音，寓意焦作国税人牢固树立一心一意为纳税人服务的理念，充分利用信息化手段和平台，着力为纳税人提供文明、规范、便捷、高效的现代化服务。

　　“一心”表示征纳双方同心，征为国，纳为国，税收取之于民、用之于民。文明国税，从“心”开始，体现了焦作国税人为纳税人服务的诚心，彰显了税收与社会的和谐与共。

　　“e”是Internet网络图标，借此图标象征国税系统正在进行的电子税务建设，充分发挥信息、管理等技术对纳税服务的支持作用，降低征纳成本、提高服务效率。同时，“e”是公正的（equitable）和热情的(enthusiastic)英文单词开头字母，寓意国税人既要持中守正、清正廉洁，又要主动热情、文明真诚。

　　“易”与“难”相对，即“简易、简便”，焦作市国税局将不断丰富服务内容，畅通服务渠道，完善服务措施，让纳税人办税更加简易、顺畅。易有“变易”之意，即遵循规律、适时变化，寓意纳税服务顺应发展，推陈出新。“易”是周易的简称，《周易·系辞上》“易有太极，是生两仪，两仪生四象，四象生八卦”，寓意国家税收与焦作人民相容共生，紧密联系，同时与焦作“太极之乡”的背景相吻合。

　　二、品牌标识和释义：

　　1.整个标识形状为“心”形，体现“一心一意”的服务理念，“税”字位于心形中，寓意焦作国税“为国聚财、为民收税”的宗旨，通过用心服务，促进诚信征纳，实现和谐发展。

　　2.标识以蓝色、橙黄色为主色调。蓝色与“税务蓝”色调一致，象征诚信、规范的理念，体现了国税人真诚、公正、包容的蓝色情怀；橙黄色是暖色系中最温暖、幸福的颜色，象征达理、效率的理念，体现了国税人激情、创新、健康的工作作风。

　　3.标识左边蓝色部分，形成“e”形状，表示税务机关正在进行的电子税务建设。

　　4.标识右边橙黄色部分，为“易”字变形，上端是一幅太极图，与“太极之乡”的背景相吻合，彰显地域特色。下端通过太极图案与税字相通，意为纳税服务在遵循客观规律中不断创新、发展、延伸、提升。

　　三、品牌建设遵循的理念：

　　“诚信”，“诚”即诚实诚恳，主要指服务主体真诚的内在道德品质；“信”即信用信任，主要指服务主体“内诚”的外在表现。国税干部要讲求信用，要内诚于心、外信于人，要诚实不欺、真诚待人，以信用取信于人，对他人给予信任，征纳同心，促进良好征纳环境的建立。

　　“规范”，“规”即尺规，“范”即模具，分别是对物、料的约束器具，合用为“规范”，拓展为对思维和行为的约束力量。正确处理依法治税和纳税服务的辩证关系，通过规范的征管措施、科学的方法，为纳税人提供公开、公平、公正的办税环境，引导纳税人依法、准确、如期履行纳税义务，促进税收法治环境的建立。

（责任编辑：王 双）