今年，汉滨区国家税务局把转变作风出实招，纳税服务新突破作为政风行风建设的出发点和落脚点，把转变作风与服务地方经济发展、服务纳税人、促进国税事业进步相结合，出实招、干实事、抓实干、创实绩，推动了汉滨国税事业的科学发展。

    一是找准和谐征纳关系切入点，优化纳税服务干实事。该局借力深化“人民群众满意服务窗口”建设和加强办税服务厅功能建设，积极推行“一窗通办”窗口和自助办税服务，逐步将办税服务厅转变为集办税服务、税法宣传、咨询辅导、征纳沟通等多种服务为一体的综合服务场所。“一窗通办”办税服务模式取代了原有纷杂的9类窗口的设置，简化为发票代开、车辆购置税和综合服务3类功能窗口，从而实现了各类纳税人办理涉税业务的“一窗通办”，有效解决了税务干部忙闲不均、苦乐不均和纳税人多头跑的问题。同时该局以降低纳税成本为目标，创建了全天候的“自助办税服务厅”，全力推出“全天候办税”的服务品牌。24小时自助办税终端，开通了打印缴款凭证、清缴税费、开具小额发票、双定户申报纳税、补打完税证、税收公告、税收宣传视频等“一站式”办税业务，深受纳税人欢迎。纳税人可以不受时间约束，轻松办理各项涉税业务，节约了纳税人的办税成本和时间。

    二是培植新增税源财源，为地方经济发展出实招。该局围绕地方经济宏观大局，配合地方政府招商引资，献计献策，为新办企业开通“绿色快捷通道”提供上门政策服务，主动为企业办理注册迁移、税务登记和发票领购等事宜，深入调研，出谋划策，成功让国美、苏宁等入驻汉滨，预计年增加税收150至300万元，实现了“零成本招商”；主动帮助满意建材、江华物资等企业增加经营项目，扩大生产规模，预计年增加税收200万元；对政府10多家招商引资企业、重点发展项目上门提供事前、事中和事后服务20多次，做到了“依法依规，打破常规，特事特办”；积极向上争取烟草、水电政策性回归就地缴纳工作，预计可增加税源3000万元以上，区级财源300万元以上。

    三是加大业务培训力度，队伍管理创实绩。按照省局“全员学习、终身学习、团队学习”的干部学习指导思想，该局不等不靠，采取多种方式、通过各种渠道进行干部业务学习。日常克服年龄偏大、工作繁杂等困难，采取了请教有经验的企业会计、科室内部之间分析探讨、利用网络或资料自学等方式，对近年来出台的增值税、企业所得税税收政策以及发票管理办法等内容进行了系统学习，确保大家能够熟练掌握一般纳税人的申报、防伪税控资格、发票资格审批、出口企业预警评估等业务工作，进一步提高了征管质效。为迎接国家《小企业会计准则》业务抽考，加强税务干部基本功，今年该局采取请进来，走出去的办法，促学督学。今年以来，区局荣获省级“绩效考核先进单位“，被省妇联命名“省级巾帼文明岗”，基层两个分局先后荣获省局和市级“人民群众满意基层单位”。